知行同舟（陕西）信息科技有限公司

7*24小时响应

行业内为数不过能做到7*24小时响应客户需求的先职道客户服务中心，无论白天黑夜、工作日或节假日，确保任意时间的客户需求都能在得到响应、客户问题能得到及时解决。

为每个环节负责

根据高峰低谷不同时段对客服专员的安排进行调整，先职道确保即使在业务繁忙时段仍有足够的客服专员、客服端口及时响应客户需求；做到一线坐席能解决的问题尽量不转接到二线坐席。